Acciones e integraciones

Conecta alertas con respuestas, sistemas y responsables.

La plataforma puede activar flujos de notificación, tickets, alarmas, accesos o sistemas internos para que un evento no se quede solo como aviso.

WebhooksNotificacionesTicketsAlarmasAccesos
APIconectores según alcance
Rolesnotificación dirigida
Ticketsseguimiento operativo
Auditoríaregistro de acciones

Respuesta rápida

¿Qué son acciones e integraciones IA en seguridad?

Las acciones e integraciones IA conectan alertas de videovigilancia con responsables, tickets, notificaciones, alarmas, control de acceso o sistemas internos. Ayudan a que un evento crítico active un flujo de respuesta medible y documentado.

Automatización de respuesta

Dispara notificaciones, tickets o protocolos según severidad, zona, horario y tipo de evento detectado por alertas proactivas.

Integraciones operativas

Conecta eventos con alarmas, accesos, herramientas internas o canales de comunicación según alcance técnico.

Registro de acciones

Documenta qué se activó, cuándo, por qué evento y qué responsable recibió seguimiento.

Flujos por rol

Envía cada evento al equipo correcto: seguridad, TI, operaciones, mantenimiento o dirección.

Capacidades

Automatización práctica para responder más rápido.

Los flujos se definen según severidad, horario, zona, tipo de evento y responsable.

Conectores

Integración con alarmas, accesos, notificaciones y sistemas internos según compatibilidad.

Respuestas automáticas

Dispara acciones como notificar, crear ticket o activar protocolo.

Multicanal

Entrega alertas por canales configurados para cada equipo.

API y webhooks

Conecta eventos con herramientas externas cuando el proyecto lo requiere.

Registro de acciones

Documenta qué se activó, cuándo y por qué evento.

Flujos por reglas

Define cadenas de acción por zona, horario o severidad.

Ejemplo

Un evento crítico debe generar una acción clara.

01

Evento

La cámara, alarma o acceso genera una señal.

02

Regla

La plataforma valida severidad, zona y horario.

03

Acción

Se envía alerta, ticket o activación según protocolo.

04

Seguimiento

La acción queda registrada para auditoría.

Integración

Cuéntanos qué sistemas necesitas conectar.

Revisemos alarmas, accesos, ERP, CRM, helpdesk o flujos internos para validar alcance.

Consultar integración